Условия получения онлайн-консультации

  1. Опишите мне суть проблемы.
    Направьте сообщение на электронную почту или в мессенджере Telegram и опишите по какому поводу Вам необходима консультация.
  2. Формат консультации.
    Я свяжусь с Вами в течение 24 часов после направления мне запроса на консультацию, и мы определимся с форматом и временем консультации: письменный формат или видео-звонок. Внимание! Онлайн консультация не является медицинской услугой, а информационной!
  3. По окончании консультации.
    Только после того, как Вы получите ответы на все интересующие Вас вопросы, я направлю Вам счет для оплаты.
  4. Если нет возможности обратиться за онлайн-консультацией
    В том случае, если по каким-то причинам Вы не можете обратиться за онлайн-консультацией, Вы можете задать интересующий Вас вопрос в представленной ниже форме «Анонимного обращения». Ответ будет опубликован в течение 48 часов на этом сайте и в телеграм-канале в разделе «Анонимные вопросы».
Договор оферты

ДОГОВОР ОФЕРТЫ
на оказание информационно-консультационных услуг

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента получения услуги.
Плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) Авакянц Юлия Константиновна (ИНН 772883210679), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг (далее – «Услуг») с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте http://cardiotox.ru
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.3. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных Услуг по заключенному Договору.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг размещенный по адресу http://cardiotox.ru.
Информационно-консультационные услуги (далее – Услуги, Консультация) — предоставление Исполнителем Заказчику информации посредством дистанционного способа связи.
Исполнитель – Авакянц Юлия Константиновна (ИНН 772883210679)
1.2. Консультация носит исключительно информационный, ознакомительный характер, связанный с вопросами здоровья.
Консультация не является медицинской услугой, не является аналогом очного медицинского приема, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения плана диагностики и лечения.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в виде получения информации посредством дистанционного способа связи.
2.2. Услуга оказывается Исполнителем лично с помощью дистанционных способов связи. По соглашению с Заказчиком Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц.
2.3. Направление запроса на онлайн-консультацию посредствам запроса по адресу электронной почты или в личном сообщении посредством мессенджеров является полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким — либо пунктом Оферты, откажитесь от заявки на оказание услуг Исполнителя. В случае отправки заявки на оказание услуг Заказчик считается полностью согласным с настоящими правилами и ни при каких условиях не имеет право ссылаться на отсутствие такого согласия.
2.4. Перечень, сроки и стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, а также требования к оказываемым услугам, устанавливаются на сайте Исполнителя.
2.5. Стороны настоящего Договора соглашаются и признают, что услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не являются медицинскими услугами и медицинской помощью по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.6. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель является самозанятым лицом и применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», предусмотренный Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». Исполнитель самостоятельно уплачивает все необходимые налоги и платежи и несет ответственность за своевременное и правильное их исчисление и уплату.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
3.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. При выявлении обстоятельств, оказывающих или могущих оказать существенное влияние на результат услуг, незамедлительно информировать об этом Заказчика.
3.1.3. Обеспечить конфиденциальность полученной информации.
3.1.4. Предоставить чек по совершенному платежу в течение суток с момента совершения платежа Заказчиком.

3.2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.2.1. Принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
3.2.2. Для получения услуг использовать оборудование/устройство, достаточное для получения услуг.
3.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, за изменениями настоящего Договора, даты и времени проведения консультации, иными изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения были направлены Исполнителем способом, предусмотренным п. 4.4. настоящего Договора.
3.2.4. В ходе проведении консультации соблюдать правила поведения, проявлять уважение к Исполнителю.

3.3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
3.3.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, опубликовав измененные условия на своем сайте не позднее, чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
3.3.2. Исполнитель имеет право перенести дату и время консультации, уведомив об этом Заказчика за 1 (один) календарный день до даты проведения консультации, способом, предусмотренным п. 4.4. настоящего Договора.
3.3.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении услуг и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин, не менее чем за 1 (один) календарный день до даты оказания услуг, с уведомлением об этом Заказчика способом, предусмотренным п. 4.4. настоящего Договора.
3.3.4. Заказчик имеет право получить услуги по настоящему Договору в полном объеме и с надлежащим качеством.
3.3.5. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставления актуальной и достоверной информации по вопросам организации и предоставления услуг.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

4.1. Оказание услуг осуществляется в формате видеосвязи, телефонных переговоров, текстовой онлайн-переписки и иными способами, согласованными Сторонами.
4.2. Для получения услуг Заказчик направляет Исполнителю соответствующий запрос по адресу электронной почты: juliaavakiants@gmail.com или в личном сообщении посредством мессенджера (Telegram). Заявка должна содержать краткую информацию о теме консультации.
4.3. Дату и время оказания услуг, а также формат услуг Стороны согласовывают в письменном виде любым удобным для себя способом (по электронной почте, посредством мессенджеров, смс-сообщений и т.п.), позволяющим зафиксировать достигнутые договоренности.
4.4. Стороны вправе перенести консультацию на другие дату и время, уведомив об этом Исполнителя/Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до запланированной даты проведения консультации путем направления информации по электронной почте или с использованием мессенджеров. При получении Исполнителем/Заказчиком указанного уведомления Стороны согласовывают новую дату и время проведения консультации.
4.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику, привлечение третьих лиц к оказанию Услуг невозможно.
4.6. Стороны не составляют и не подписывают Акт приема-передачи оказанных услуг. Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком в момент завершения консультации.

5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Стоимость услуг по Договору определяется по тарифам, указанным на сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы. При этом стоимость услуг, оплаченных на момент изменения тарифов, изменению не подлежит.
5.3. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату.
5.4. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя по факту предоставления услуг (постоплата) путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного платежа и суммы удержанной комиссии.
3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые были допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и считать конфиденциальной любую информацию, полученную одной стороной от другой стороны в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2. Не будет считаться конфиденциальной информацией в рамках настоящего Договора информация, которая является или впоследствии стала общедоступной без нарушения сторонами условий настоящего Договора.
6.3. Стороны обязуются не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не передавать такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию стороны, за исключением случаев, определенных законодательством РФ.
6.4. Обязанность соблюдать конфиденциальность информации не ограничена каким-либо сроком и сохраняется бессрочно после расторжения настоящего Договора.

7. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора до начала оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику оплату.
7.3. Отказ от получения услуг возможен не менее чем за 24 часа до начала момента оказания услуг. При отказе от получения услуг, денежные средства возвращаются только если Заказчик так и не приступил к получению услуги.
7.4. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
7.5. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления одной из Сторон об отказе от исполнения договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим Договором.
8.2 Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут решаться путем переговоров с соблюдением обязательного письменного претензионного порядка их урегулирования. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения противоположной Стороной.
8.3. В случае, если Стороны не достигли соглашения, то спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Вне зависимости от страны нахождения и (или) проживания Заказчика либо его гражданства, на отношения между Заказчиком и Исполнителем распространяются нормы законодательства Российской Федерации.
8.5. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.6. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и сервисов.
8.7. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
9.3. Стороны считают получение информационно-консультационной услуги выполненной, если Заказчик получил консультацию в соответствии с выбранной услугой.

Реквизиты исполнителя:
Авакянц Юлия Константиновна
ИНН: 772883210679
Получатель: Авакянц Юлия Константиновна
Номер счета: 40817810738065447859
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
Электронная почта: juliaavakiants@gmail.com

1600 ₽

Первичная
консультация

Внимание! По законам РФ онлайн консультация является не медицинской, а информационной услугой.
800 ₽

Повторная
консультация

Внимание! По законам РФ онлайн консультация является не медицинской, а информационной услугой.
2800 ₽

Информационное
сопровождение

В том случае, если есть необходимость в частых консультациях несколько раз в неделю (цена за 1 месяц)